청소방 위치기반서비스 이용약관

시행일: 2026년 __월 __일 (위치기반서비스사업 신고 수리일 + 7일)
최종 수정일: 2026-04-27 (round2 통합 반영)

제1조 (목적 및 적용범위)

본 약관은 (주)포인트스텝(이하 "회사")가 제공하는 청소방 서비스의 위치기반서비스(이하 "위치 서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법")을 준수하며, 회원에 한하여 적용됩니다.

제2조 (약관의 효력·동의 및 변경)

1. 본 약관은 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 본 약관에 대한 동의를 회원가입 시 「청소방 이용약관」 및 「개인정보 처리방침」 동의와 별도의 체크박스로 받습니다. 이용자는 본 약관에 동의하지 않고도 회사의 일반 서비스를 이용할 수 있으나, 거리 기반 매칭 등 위치 서비스의 이용은 제한됩니다.
3. 회사는 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 앱 공지·이메일·푸시 알림으로 통지합니다.
4. 약관 중 수집·이용·제공하는 위치정보의 항목, 이용 목적, 제3자 제공의 범위 등 위치정보법 제18조·제19조에서 동의 사항으로 정한 항목이 변경되는 경우, 회사는 변경 시점에 기존 회원으로부터 별도의 동의를 다시 받습니다. 동의를 거부하는 경우 해당 변경 부분은 적용되지 아니하며 회원의 기존 동의 내용에 따라 처리됩니다.

제3조 (위치 서비스의 내용)

제4조 (수집하는 위치 정보 및 수집 트리거)

위치 정보는 단말의 GPS·Wi-Fi·기지국 정보를 통해 수집됩니다. 외부 지오코딩 API를 사용하는 경우 해당 사업자는 제7조의2 위탁 표에 명시합니다.

제5조 (위치 정보의 이용 목적)

1. 매니저-호스트 매칭(거리 계산, 우선순위 정렬)
2. 매니저에게 일감 위치(숙소 주소) 안내
3. 도착 인증(향후 별도 동의 후 도입)
4. 통계 분석(지역별 수요·공급): 비식별 처리된 위치정보를 활용하며 개인을 식별하지 않습니다.

제6조 (위치 정보의 보유 및 이용 기간)

1. 위치 정보는 수집 즉시 매칭에 사용되며, 매칭 결과 위치 정보는 수집 후 6개월이 경과하면 개인을 식별할 수 없도록 비식별 처리(좌표 100m 단위 라운딩 + 회원 식별자 분리)합니다. 비식별 처리 절차는 위치정보 처리책임자가 분기 1회 점검합니다.
2. 회사는 위치정보법 제16조 제2항 및 동법 시행령 제20조에 따라 다음의 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동 기록·보존하며, 6개월 경과 후 파기합니다.
   가. 개인위치정보주체의 식별정보(회원 ID)
   나. 위치정보 수집·이용·제공의 일시 및 방법
   다. 위치정보를 수집·이용·제공한 자(시스템 또는 대상자)
   라. 위치정보 수집·이용·제공의 사유
3. 위치정보의 파기 시 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하며, 파기 책임자는 제9조의 위치정보 처리책임자입니다.

제7조 (위치 정보의 제3자 제공 및 통보)

1. 회사는 원칙적으로 이용자의 위치 정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자의 사전 동의 또는 법령에 의한 경우에 한해 제공합니다.
2. 회사는 매칭이 성사된 경우 호스트의 동의에 따라 다음과 같이 위치정보를 매니저에게 제공합니다.
   • 제공받는 자: 매칭된 매니저(개별 회원)
   • 제공 목적: 청소 일감 수행을 위한 숙소 위치 안내
   • 제공 항목: 숙소 주소 및 GPS 좌표
   • 제공 일시·방법: 매칭 수락 시점, 앱 내 일감 상세 화면 표시
3. 회사는 위 제공 내역을 이용자가 미리 요청한 방법(앱 푸시·이메일 등)으로 즉시 통보하며, 즉시 통보가 곤란한 경우 30일에 1회 이상 통보 내역을 모아 통지합니다(위치정보법 제19조 제3항·제4항). 호스트는 본 통보 수신을 거부할 수 있으나, 거부 시 매칭이 진행되지 않을 수 있습니다.

제7조의2 (위치정보의 처리 위탁)

회사는 위치 서비스 운영을 위해 다음과 같이 위치정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁받는 자가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독합니다. 이용자는 회원가입 시 본 위탁 사항(국외 이전 포함)에 대해 별도로 동의합니다.

제8조 (개인위치정보주체의 권리 및 행사 절차)

1. 이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
   가. 위치정보 수집·이용·제공 동의의 전부·일부 철회
   나. 위치정보 수집·이용·제공의 일시 중지 요청
   다. 위치정보 처리내역 열람 및 고지 요구
2. 권리 행사는 서면, 전자우편(cheongsobang.cs@gmail.com), 앱 내 "설정 > 위치 권한" 메뉴, 단말 OS 설정에서 가능합니다.
3. 회사는 정당한 사유가 없는 한 권리행사 요청 접수 후 10일 이내 처리하고 결과를 통지합니다.
4. 회사는 이용자의 권리 행사로 인해 이용자에게 불이익을 주지 않습니다. 다만 동의 철회 시 거리 기반 매칭 등 일부 기능 이용이 제한됩니다.
5. 회원이 만 8세 이하의 아동, 피성년후견인, 또는 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 장애인에 해당하는 경우, 법정대리인(보호의무자)의 서면 동의가 있어야 위치정보를 수집·이용·제공할 수 있으며, 보호의무자는 위치정보법 제25조에 따라 본인을 대리하여 본 조의 권리(동의 철회·일시중지·열람 등)를 행사할 수 있습니다.

제9조 (위치 정보 처리 책임자)

제10조 (8세 이하 아동 등 보호 의무자의 권리)

회사는 만 19세 미만의 가입을 받지 않습니다. 다만 회원이 만 8세 이하의 아동, 피성년후견인, 또는 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 장애인에 해당하는 경우, 법정대리인(보호의무자)의 서면 동의가 있어야 위치정보를 수집·이용·제공할 수 있으며, 보호의무자는 위치정보법 제25조에 따라 본인을 대리하여 모든 권리(동의 철회·일시중지·열람 등)를 행사할 수 있습니다.

제11조 (손해배상)

1. 회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반한 행위 또는 회사의 고의·과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우, 이용자는 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있으며, 회사는 고의 또는 과실 없음을 스스로 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다(위치정보법 제27조).
2. 회사의 손해배상 책임 한도에 관해서는 「청소방 이용약관」 제18조를 따릅니다. 다만 위치정보법·개인정보 보호법 등 강행 법규에 따른 손해배상 책임에는 본 한도가 적용되지 않습니다.

제12조 (분쟁의 조정 및 기타)

본 약관에 관한 분쟁은 위치정보법 및 관련 법령에 따라 해결합니다. 이용자는 다음 기관에 분쟁조정 또는 신고를 신청할 수 있습니다.

• 방송통신위원회 (kcc.go.kr / 02-2110-1500)
• 한국인터넷진흥원 (kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 한국소비자원 (kca.go.kr / 1372)

부칙

본 약관은 위치기반서비스사업 신고 수리 후 시행되며, 시행일은 2026년 __월 __일(신고 수리일 + 7일)입니다.

위치기반서비스 사업자 정보
- 상호: (주)포인트스텝
- 대표: 이창희
- 위치기반서비스사업 신고번호: 제____호 (방송통신위원회) — (신고 수리 후 기재)
- 주소: 서울특별시 종로구 율곡로3길 82-3
- 연락처·이메일: cheongsobang.cs@gmail.com
- 도메인: cheongsobang.com